كيت هيرد

بدأت كيت العمل في هيئة الخدمات الصحية الوطنية في عام 2003 وهي تعمل حاليًا كمحققة في حوادث سلامة المرضى وقائدة اتصال أسري في إحدى المؤسسات الاستئمانية الكبيرة. وقد عملت في مجموعة متنوعة من أدوار القبالة في مجموعة متنوعة من أدوار القبالة والصناديق الاستئمانية بدءًا من قابلة في جناح الولادة إلى قابلة مجتمعية، وقابلة متخصصة في طب الجنين، ومنذ عام 2015 في أدوار متخصصة في إدارة الأمومة والمخاطر والحوكمة وسلامة المرضى.

وقد مكّن ذلك كيت من العمل جنبًا إلى جنب مع زملائها في العديد من التخصصات والأقسام، ليس فقط في الساحل الجنوبي ولندن ولكن أيضًا مع الفرق الإقليمية والوطنية التي تبحث في جدول أعمال سلامة المرضى في هيئة الخدمات الصحية الوطنية. وقد أتاحت لها هذه الأدوار الفرصة لمقابلة مجموعة كبيرة من المرضى وعائلاتهم بما في ذلك دعم المرضى الذين قد لا تسير الرعاية المقدمة لهم حسب الخطة. كيت شغوفة بخدمة الأمومة وحديثي الولادة وكذلك ضمان مشاركة المرضى وعائلاتهم بشكل كامل في رعايتهم. كما تستمتع كيت أيضًا بدعم الموظفين لمشاركة مجالات الممارسات الجيدة مع الزملاء وأيضًا لتنفيذ التحسينات في الرعاية عند الحاجة.