یارمەتی بۆ خێزانەکان
پاڵپشتی بەردەستە بۆ هەموو خێزانەکانی پێداچوونەوەی دایکایەتی

خزمەتگوزاری پاڵپشتی دەروونی خێزان

ترێنت ئێف پی ئێس

خزمەتگوزاری پاڵپشتی دەروونی خێزانی (FPSS) دامەزراوە بۆ دابینکردنی پاڵپشتی دەروونی تایبەت و کەسی سەنتەرکراو بۆ ئەو خێزانانەی کە بەشێکن لە پێداچوونەوەی سەربەخۆی دایکبوون بۆ ئەو حاڵەتانەی کە لەوانەیە نیگەرانییەکی جددی هەبێت لە نەخۆشخانەکانی زانکۆی نۆتینهام NHS Trust.

ئامانجەکانی خزمەتگوزارییەکە چین؟

دابینکردنی پاڵپشتی دەروونی تایبەت و سەنتەری کەس بۆ ئەو خێزانانەی کە بەشێکن لە پێداچوونەوەی سەربەخۆی دایکبوون بۆ ئەو حاڵەتانەی کە لەوانەیە نیگەرانییەکی جددییان هەبێت لە نەخۆشخانەکانی زانکۆی نۆتینهام NHS Trust.

کێ خزمەتگوزارییەکە دابین دەکات؟

تیمێکی تەرخانکراو لە چارەسەری دەروونی کە شارەزاییان هەیە لە کارکردن لەگەڵ ئەو خێزانانەی کە ژیانیان کاریگەری لەسەر ئەزموونەکانی دایکبوونیان هەبووە. خزمەتگوزارییەکە لەلایەن کۆمپانیای بەڕێوەبردنی مەرج پێشکەش دەکرێت و پێی دەوترێت خزمەتگوزاری پاڵپشتی دەروونی خێزانی (FPSS).

کێ دەتوانێت خزمەتگوزارییەکە بەدەست بهێنیت؟

خزمەتگوزارییەکە بۆ هەموو ئەو خێزانانەیە کە بەشێکن لە پێداچوونەوەی دایکایەتی سەربەخۆ لە نەخۆشخانەکانی زانکۆی نۆتینهام NHS Trust.

هەموو کەسێک لەناو خێزانەکەدا دەتوانێت خزمەتگوزارییەکە بەدەست بهێنیت، لەوانە دایک و باوک و چاودێرەکان، خوشک و براکان (لەوانە ئەوانەی ژێر ۱۸ ساڵن) ، و ئەندامانی تری خێزانەکە وەک داپیر و باپیر.

چۆن دەتوانم خزمەتگوزاریەکە بەدەست بهینم؟

ڕەوانەکردن دەتوانرێت ئەنجام بدرێت لە ڕێگەی پەیوەندی کردن بە 0115 200 1000 یان لە ڕێگەی ئیمەیڵ لە [email protected]. هەروەها خزمەتگوزارییەکە ڕاستەوخۆ ڕەوانەکردن قبوڵ دەکات لەلایەن تیمی پێداچوونەوەی دایکایەتی سەربەخۆوە کە لەلایەن دۆنا ئۆکیندنەوە سەرپەرشتی دەکرێت. ماڵپەڕی خزمەتگوزاری بۆ زانیاری زیاتر www.fpssnottingham.co.uk.

خزمەتگوزارییەکە چی پێشکەش دەکات؟

کاتێک خزمەتگوزارییەکە ڕەوانەکردنێک وەردەگرێت لەلایەن کەسێک یان بۆ/یان خێزانێک، دانیشتنی سەرەتایی ڕێکدەخرێت بۆ کەسەکە و/یان ئەندامێکی خێزانەکە. کۆبوونەوەکە نزیکەی کاتژمێرێک دەخایەنێت و بە شێوەیەکی گشتی لەگەڵ گەشتیارێکی تەندروستیدا دەبێت. چاوەڕوان دەکرێت ئەم کۆبوونەوەیە ببێتە دەرفەتێک بۆ ئەو کەسە و ئەندامانی خێزانەکە کە چیرۆکی ئەو شتانە بگێڕنەوە کە لە چوارچێوەیەکی سەلامەت و پشتگیریدا ئەنجامیان داوە. بەڕێوەبەری چاودێری تەندروستی داوای ئەوە دەکات کە گوێبیستی ئەوە بێت کە کەسەکە و/یان خێزانەکە چییان دەوێت لە ڕووی زانیاری دەربارەی خزمەتگوزارییەکە و چۆن دەتوانێت پشتگیری کەسەکە و/یان ئەندامێکی خێزانەکە بکات، بۆ نموونە بە دابینکردنی زانیاری لەسەر کۆمەڵێک چارەسەری جیاواز کە بەردەستن. ئەمە ڕێگە بە کەسەکە و ئەندامانی خێزانەکە دەدات کە تێبگەن لەو هەڵبژاردنانەی کە لەبەردەستیاندایە. بەڕێوەبەرایەتی تەندروستی سلێمانی پرسیار لە کەسێک یان ئەندامێکی خێزانەکە دەکات کە ئایا هیچ بوارێکی سەرەتایی هەیە کە دەیانەوێت پشتگیرییان بکەن.

بەڕێوەبەرایەتی تەندروستی سلێمانی ئەو زانیارییانە بڵاودەکاتەوە کە کەسەکە و خێزانەکەی هاوبەشیان کردووە سەبارەت بە ناوچەکە/س لەگەڵ تیمی فرەفرەیی کلینیکی. تیمی فرە زانستی کلینیکی پێداچوونەوە بەم زانیاریە و زانیاریەکانی ڕەوانەکردن دەکات و پزیشکەکە دیاری دەکات بۆ ئەنجامدانی هەڵسەنگاندنی سەرەتایی لەگەڵ کەسەکە و/یان ئەندامانی خێزانەکە. لەم هەڵسەنگاندنەدا کەسەکە یان خێزانەکە هەڵبژاردنێکی واتادار پێشکەش دەکرێت دەربارەی چۆنیەتی مامەڵەکردنیان.

خزمەتگوزارییەکە دیزاین کراوە بۆ ئەوەی نەرم بێت و خێزانەکان هەڵبژاردنێکیان هەیە سەبارەت بەوەی کە ئایا کۆبوونەوەکەیان ڕووبەڕووی ئینتەرنێت یان تەلەفۆن دەبێتەوە. خزمەتگوزارییەکە دەتوانێت سەردانی ماڵەوە بکات لەو شوێنانەی کە پێویست بکات. خزمەتگوزارییەکە کلینیکێکی هەیە کە دەکەوێتە شەقامی کلینتۆن لە کارینگتۆن نزیکە لە بەستەرەکانی گواستنەوەی گشتی، لەگەڵ ئۆتۆمبێلی تایبەت بە خۆڕایی و گەیشتن بە ئاستی زەوی.

ئایا خزمەتگوزاری بەردەستە بە زمانەکانی تر جگە لە ئینگلیزی؟

خزمەتگوزاریەکە دەتوانێت وەرگێڕێک ڕێکبخات بۆ ئەوەی پشتگیریت بکات لە کۆبوونەوەکانت بۆ ڕووبەڕووبوونەوە، لە دوورەوە یان کۆبوونەوەکانی سەردانی ماڵەوە. ئێمە دەتوانین ڕێکخستنت بۆ بکەین بۆ ئەوەی هەمان وەرگێڕت هەبێت بە درێژایی چاودێرییەکەت و ئامانجمان ئەوەیە کە وەرگێڕێکی دیاریکراو هەبێت ئەگەر کەسێکت هەبێت کە هەست بە ئاسوودەیی بکەیت لەگەڵی. زانیاری بە زمانە جیاوازەکان لە ماڵپەڕەکەمان لە www.fpssnottingham.co.uk/languages

دەتوانم یارمەتی زیاتر بەدەست بهێنم بۆ دابینکردنی پێداویستیەکانم؟

پێشنیار ناکرێت بەشداری لە دەستێوەردانی چارەسەریدا بکەیت لەگەڵ خزمەتگوزارییە جیاوازەکان لە هەمان کاتدا، مەگەر بۆ چارەسەرکردنی کێشەی جیاواز یان جیاواز. هۆکارەکانی ئەمە ئەوەیە کە دوو چارەسەر لەوانەیە ناکۆکی لەگەڵ یەکتردا هەبێت، هەروەها ئەو داواکارییە زیادەی کە لەوانەیە لەسەر ئەو کەسە بێت کە چارەسەری بۆ دەکرێت. هەندێک جار ئەمە لەوانەیە ببێتە هۆی زیادبوونی ناخۆشی یان ئەنجامی خراپ.

خزمەتگوزاری پاڵپشتی دەروونی خێزانی هەروەها دەتوانێت یارمەتیت بکات لەگەڵ کێشەی فراوانتر کە لەوانەیە لە دەرەوەی ئەزموونی دایکبوونت بێت بۆ نموونە لەگەڵ قەرز، نیشتەجێبوون، یان کێشەی کار.

کاردانەوە

ئێمە دەمانەوێت تێبگەین کە چۆن خێزانەکان ئەزموونی ئەو پاڵپشتییە دەکەن کە لەلایەن خزمەتگوزاری دەروونی خێزان پێشکەش دەکرێت. وەک بەشێک لە چاودێرییەکەت چەند پرسیارێکت لێدەکرێت لە کاتی بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکە و دوای بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە دەربارەی ئەوەی ئایا خزمەتگوزارییەکە پێداویستییەکانی تۆی جێبەجێ کردووە. ئەم کاردانەوەیە یارمەتیمان دەدات بۆ باشترکردنی ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشکەشی خێزانەکانمان دەکەین.