Pirsên Pir tên Pirsîn ên FPSS

Bersivên hin pirsên ku pir caran ji malbatan têne pirsîn

ئامانجەکانی خزمەتگوزارییەکە چین؟

Ji bo malbatên ku beşek ji Nirxandina Serbixwe ya xizmetên dayiktiyê li Nexweşxaneyên Zanîngeha Nottingham NHS Trust in, piştgiriya psîkolojîk a pispor û li ser bingeha kesî peyda bikin.

کێ خزمەتگوزارییەکە دابین دەکات؟

تیمێکی تەرخانکراو لە چارەسەری دەروونی کە شارەزاییان هەیە لە کارکردن لەگەڵ ئەو خێزانانەی کە ژیانیان کاریگەری لەسەر ئەزموونەکانی دایکبوونیان هەبووە. Xizmet ji hêla Şirketa Rêvebiriya Rewşan ve tê peyda kirin û jê re Xizmeta Piştgiriya Derûnî ya Malbatê (FPSS) tê gotin.

کێ دەتوانێت خزمەتگوزارییەکە بەدەست بهێنیت؟

Ev xizmet ji bo hemû malbatên ku beşek ji Nirxandina Serbixwe ya xizmetên dayiktiyê li Nexweşxaneyên Zanîngeha Nottingham NHS Trust in e. هەموو کەسێک لەناو خێزانەکەدا دەتوانێت خزمەتگوزارییەکە بەدەست بهێنیت، لەوانە دایک و باوک و چاودێرەکان، خوشک و براکان (لەوانە ئەوانەی ژێر ۱۸ ساڵن) ، و ئەندامانی تری خێزانەکە وەک داپیر و باپیر.

چۆن دەتوانم خزمەتگوزاریەکە بەدەست بهینم؟

ڕەوانەکردن دەتوانرێت ئەنجام بدرێت لە ڕێگەی پەیوەندی کردن بە 0115 200 1000 یان لە ڕێگەی ئیمەیڵ لە enquiries@fpssnottingham.co.uk. هەروەها خزمەتگوزارییەکە ڕاستەوخۆ ڕەوانەکردن قبوڵ دەکات لەلایەن تیمی پێداچوونەوەی دایکایەتی سەربەخۆوە کە لەلایەن دۆنا ئۆکیندنەوە سەرپەرشتی دەکرێت. Malpera xizmetê ji bo bêtir agahdarî www.fpssnottingham.co.uk e.

خزمەتگوزارییەکە چی پێشکەش دەکات؟

Dema ku xizmet referansek werdigire, rûniştinek destpêkê tê sazkirin. Kes dikarin bi tena serê xwe an jî bi endamên malbatê re beşdar bibin. Rûniştin dê nêzîkî saetekê bidome û bi gelemperî dê bi Navîgatorek Refahê re be; ev fersendek e ku kes çîroka tiştên ku ew di çarçoveyek ewle û piştgir de derbas kirine vebêje, û piştgiriya ku ji bo wan çêtirîn dixebite bifikire. Navîgatorê Refahê dê bi kesan re bixebite da ku deverên balê fam bike û pakêtek dermankirinê ya ku dixebite sêwirîne. Ev dikare rêzek terapiyên cûda an hewcedariyên piştgiriyê yên berfirehtir di nav xwe de bigire. Navîgatorê Refahê dê agahdariyê bi tîmê klînîkî yê pirdisîplînî re parve bike da ku piştgiriyê bide biryardanê û piştrast bike ku herî zêde
vebijarkên guncaw têne nirxandin.

Her kes li ser ka dermankirina wan çawa pêk were, bijarteyek watedar pêşkêşî wî/wê tê kirin. خزمەتگوزارییەکە دیزاین کراوە بۆ ئەوەی نەرم بێت و خێزانەکان هەڵبژاردنێکیان هەیە سەبارەت بەوەی کە ئایا کۆبوونەوەکەیان ڕووبەڕووی ئینتەرنێت یان تەلەفۆن دەبێتەوە. خزمەتگوزارییەکە دەتوانێت سەردانی ماڵەوە بکات لەو شوێنانەی کە پێویست بکات. Xizmet xwedî klînîkek e ku li ser Clinton Avenue li Carrington nêzîkî girêdanên veguhastina giştî ye, bi parkkirina belaş a taybetî û gihîştina asta erdê.

Navîgatorê Refahê dê wekî xaleke têkiliyê ya navendî ji bo her piştgirî an jî nerînên din di tevahiya rêwîtiya xizmetê de bimîne.

ئایا خزمەتگوزاری بەردەستە بە زمانەکانی تر جگە لە ئینگلیزی؟

خزمەتگوزاریەکە دەتوانێت وەرگێڕێک ڕێکبخات بۆ ئەوەی پشتگیریت بکات لە کۆبوونەوەکانت بۆ ڕووبەڕووبوونەوە، لە دوورەوە یان کۆبوونەوەکانی سەردانی ماڵەوە. ئێمە دەتوانین ڕێکخستنت بۆ بکەین بۆ ئەوەی هەمان وەرگێڕت هەبێت بە درێژایی چاودێرییەکەت و ئامانجمان ئەوەیە کە وەرگێڕێکی دیاریکراو هەبێت ئەگەر کەسێکت هەبێت کە هەست بە ئاسوودەیی بکەیت لەگەڵی. زانیاری بە زمانە جیاوازەکان لە ماڵپەڕەکەمان لە www.fpssnottingham.co.uk/languages

دەتوانم یارمەتی زیاتر بەدەست بهێنم بۆ دابینکردنی پێداویستیەکانم؟

پێشنیار ناکرێت بەشداری لە دەستێوەردانی چارەسەریدا بکەیت لەگەڵ خزمەتگوزارییە جیاوازەکان لە هەمان کاتدا، مەگەر بۆ چارەسەرکردنی کێشەی جیاواز یان جیاواز. هۆکارەکانی ئەمە ئەوەیە کە دوو چارەسەر لەوانەیە ناکۆکی لەگەڵ یەکتردا هەبێت، هەروەها ئەو داواکارییە زیادەی کە لەوانەیە لەسەر ئەو کەسە بێت کە چارەسەری بۆ دەکرێت. Carinan ev dikare bibe sedema zêdebûna nexweşiyê an jî encamên xirab. خزمەتگوزاری پاڵپشتی دەروونی خێزانی هەروەها دەتوانێت یارمەتیت بکات لەگەڵ کێشەی فراوانتر کە لەوانەیە لە دەرەوەی ئەزموونی دایکبوونت بێت بۆ نموونە لەگەڵ قەرز، نیشتەجێبوون، یان کێشەی کار.

کاردانەوە

ئێمە دەمانەوێت تێبگەین کە چۆن خێزانەکان ئەزموونی ئەو پاڵپشتییە دەکەن کە لەلایەن خزمەتگوزاری دەروونی خێزان پێشکەش دەکرێت. وەک بەشێک لە چاودێرییەکەت چەند پرسیارێکت لێدەکرێت لە کاتی بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکە و دوای بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە دەربارەی ئەوەی ئایا خزمەتگوزارییەکە پێداویستییەکانی تۆی جێبەجێ کردووە. ئەم کاردانەوەیە یارمەتیمان دەدات بۆ باشترکردنی ئەو خزمەتگوزارییانەی پێشکەشی خێزانەکانمان دەکەین.