Kate 於 2003 年開始在 NHS 工作，目前在一家大型急性信託機構擔任病患安全事件調查員及家庭聯絡主管。她曾在多個助產職位及信託機構工作，涵蓋產房助產士、社區助產士、胎兒醫學專科助產士，並自2015年起專精於產科管理、風險、治理及病患安全等領域。
這使 Kate 能與多個學科與部門的同事並肩工作，不僅在南岸和倫敦，也與區域及全國團隊合作，共同研究 NHS 的病患安全議程。這些職務讓她有機會接觸各類病患及其家屬，並協助那些照護可能未如預期進行的人。Kate 熱衷於產科與新生兒服務，並確保患者與家庭能全面參與自身照護。Kate 也樂於協助員工與同事分享良好實務，並在需要時推動照護改進。