Eilean Crosbie lleva casi 20 años trabajando como pediatra especialista en West Yorkshire, en un hospital general de distrito. Su principal área de interés es la neonatología y fue codirectora del servicio hasta 2018. Su unidad ofrece cuidados neonatales de nivel 2 y atiende a bebés a partir de las 27 semanas de gestación, aunque antes de 2014 atendían a bebés de entre 23 y 24 semanas. Trabajan en estrecha colaboración con las demás unidades de la red.
Además de su trabajo en neonatología, fue pediatra especializada en SUDIC (muerte súbita e inesperada en la infancia) durante 10 años en dos áreas de la administración local y fue la representante médica en el Panel de Análisis de Muertes Infantiles. Como tal, lleva muchos años participando en diferentes aspectos del análisis de las muertes infantiles, incluidas las muertes neonatales. En este puesto, ha tenido que trabajar codo con codo con las familias en duelo, la policía, los servicios sociales de menores y la oficina del forense. Ha recibido formación en investigación de incidentes graves y análisis de causas raíz, y ha participado en numerosas investigaciones dentro del consorcio. Eilean lleva casi 6 años como directora clínica de los Servicios Infantiles y supervisa todos los incidentes graves que afectan a bebés y niños.