انصراف 2023
امیدوارم حالتان خوب باشد. نام من دونا اوکندِن Donna Ockenden است. این نامه را می‌نویسم تا خود را به شما به عنوان شخصی معرفی کنم، که بررسی مستقل پرونده‌های زایمان بیمارستان دانشگاه ناتینگهام (Nottingham University Hospitals Trust (the “Review”)) را پیش می‌برد.
لطفاً اگر تماس من با شما باعث نگرانی یا ناراحتی شما شده است، معذرت من را بپذیرید، اما من می‌خواهم توضیح دهم که ما چه کاری انجام می‌دهیم و شما چطور می توانید در این کار دخیل باشید.
این نامه حاوی اطلاعات مهمی در مورد بررسی و نحوه انصراف در صورت تمایل به انجام این کار است، بنابراین مهم است که این نامه را با دقت بخوانید و در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی به ما اطلاع دهید.
هدف از این بررسی، آموختن از تجربیات زایمان خانواده ها در طول مدتی که در مرکز بیمارستان‌های دانشگاه ناتینگهام (“بیمارستان”) بودند و همچنین بهبود کیفیت و ایمنی مراقبت‌های زایمان می باشد. هنگامی که بررسی کامل شد، گزارشی را منتشر خواهیم کرد که در آن یافته‌های خود را توضیح می‌دهیم و توصیه‌هایی برای مراقبت‌های آینده زایمان در بیمارستان و احتمالاً در سراسر انگلستان ارائه می‌کنیم.
بیمارستان تشخیص داده است که مراقبت شما ممکن است ناکافی بوده باشد و بنابراین مهم است که تیم بازنگری درباره مراقبت شما بداند تا بتوانیم در آینده مراقبت های زایمان را برای خانواده ها ایمن تر کنیم. بیمارستان نام و اطلاعات تماس شما را به من داده است تا بتوانم به شما توضیح دهم که ما چه کاری انجام می‌دهیم و شما چگونه می‌توانید کمک کنید.
مهم است بدانید که بازنگری کاملاً مستقل از بیمارستان انجام می‌شود و ما همیشه به محرمیت اطلاعات شما احترام خواهیم گذاشت. ما اکنون به روشی جدید کار می‌کنیم و مستقیماً با شما تماس خواهیم گرفت، اگرچه ممکن است قبلاً نامه ای از بیمارستان دریافت کرده باشید.
این امر بر شما چگونه تاثیر دارد؟
این کاملاً به شما بستگی دارد که آیا می‌خواهید در بازنگری دخیل شوید یا خیر. اگر می‌خواهید دخیل ساخته شوید، ما شروع به بررسی سوابق پزشکی شما می‌کنیم تا ارزیابی کنیم که آیا آنچه برای شما اتفاق افتاده قابل اجتناب بوده است یا خیر. اگر اینطور بوده باشد، آنگاه ما به دنبال این خواهیم بود که ببینیم آیا بیمارستان از تجربیات شما آموخته است و آیا می‌توان برای آینده نکاتی آموخت یا خیر.
سوابق زایمان شما توسط یک ماما و یک متخصص زنان و زایمان از تیم مستقل ما بازنگری می‌شود. ما همچنین می‌توانیم از سایر پزشکان متخصص در تیم خود مانند متخصصان نوزادان یا بیهوشی مشاوره بگیریم.
با نگاهی به بسیاری از پرونده‌ها، از جمله پرونده شما، امیدواریم آنچه را که در مرکز پزشکی کوئینز و بیمارستان شهر اتفاق افتاده است، شناسایی کنیم. دوره اصلی که ما به آن نگاه خواهیم کرد از سال 2012 تا به امروز است، اگرچه ممکن است پرونده‌های جدی قبلی را نیز در نظر بگیریم. سپس می توانیم توصیه هایی برای اینکه چگونه خدمات زایمان می‌تواند برای همه در آینده بهتر و ایمن تر شود، ارائه دهیم.
چگونه می‌توانیم به یکدیگر کمک کنیم؟
برای ما مهم است که با خانواده هایی که ممکن است مراقبت‌های زایمانی ناکافی در بیمارستان دریافت کرده باشند، ارتباط برقرار کنیم. گاهی اوقات خانواده ها می توانند اطلاعات بیشتری نسبت به آنچه در مدارک پزشکی آنها وجود دارد در اختیار ما قرار دهند و تجربیات خود را با جزئیات بیشتری توضیح دهند. ما می خواهیم مطمئن شویم که در گزارش ما تجربیات خانواده‌ها از جریان مدت اقامتشان در بیمارستان، پس از آن و تأثیراتی که بر آنها داشته است، طور دقیق توضیح داده شود. ما از روی اطلاعات خانواده‌های دیگر این را می‌دانیم که برای بسیاری از آنها نیز صحبت کردن با ما در مورد آنچه اتفاق افتاده مفید بوده است.
اگر مایلید بیشتر در این بازنگری مشارکت داشته باشید، در صورت تمایل فرصتی برای ملاقات با من در اواخر سال وجود خواهد داشت. این کار را می‌توان به صورت رو در رو در ناتینگهام یا به صورت آنلاین (از طریق اینترنت) انجام داد. اگر ترجیح می‌دهید اینترنتی صحبت کنیم، می توانیم به شما در راه اندازی جلسه اینترنتی کمک کنیم. در پایان بررسی، اگر بخواهید بازخورد دریافت کنید، می‌توانیم بازخوردی را درباره ارزیابی خود از پرونده تان به شما ارائه دهیم.
لطفاً توجه داشته باشید که با توجه به حجم کار، بررسی احتمالاً کامل خواهد شد و بازخوردها در سال 2025 در دسترس خواهند بود. ما شما را به طور کلی در مورد پیشرفت بازنگری مطلع می کنیم، اما تا زمانی که کار خود را به پایان نرسانیم، نمی‌توانیم در مورد پرونده‌تان به شما بگوییم.
اگر نمی‌خواهید با ما ملاقات کنید یا با ما صحبت کنید، مجبور به این کار نیستید. این کاملاً به انتخاب شماست که چقدر زیاد یا چقدر کم با بازنگری مستقل زایمان مشارکت داشته باشید. من در زیر توضیح داده ام که اگر می خواهید از بازنگری انصراف دهید، چگونه این کار را انجام دهید.
بعد از آن چه اتفاقی می‌افتد؟
شما نیازی به انجام کاری ندارید، مگر اینکه بخواهید از ملحق شدن به بازنگری انصراف دهید یا بخواهید با ما ملاقات یا صحبت کنید.
اگر مایل به ملاقات یا صحبت با ما هستید لطفاً به ما اطلاع دهید. شما می توانید:
- به ما به این آدرس ایمیل بزنید [email protected]؛ یا
- نامه ضمیمه شده را تکمیل کنید و آن را در پاکت آدرس‌دار تمبر شده‌ای که برای شما ارسال کرده ایم برای ما ارسال کنید؛ یا
- با ما تماس بگیرید 01243 786993 و با یکی از اعضای تیم ما صحبت کنید.
اگر نمی خواهید به بازنگری ملحق شوید:
اگر اصلاً نمی خواهید سوابق پزشکی شما را بررسی کنیم، لطفاً ظرف 4 هفته آینده (تا چهارشنبه 25 اکتبر) به ما اطلاع دهید. با استفاده از اطلاعات موجود در کادر بالا می توانید این کار را انجام دهید.
اگر در این مدت خبری از شما نداشته باشیم، تیم من شروع به بررسی سوابق تان می کند.
لطفاً توجه داشته باشید که اگر از بازنگری انصراف دهید، ما سوابق پزشکی تان را بررسی نخواهیم کرد، شما فرصتی برای ملاقات با تیم بازنگری نخواهید داشت، پرونده تان هیچ تأثیری بر نتیجه گیری بازنگری نخواهد داشت و بازخورد فردی درباره پرونده‌تان دریافت نخواهید کرد.
لطفاً توجه داشته باشید که هر تصمیمی که بگیرید، می‌توانید بعداً نظر خود را تغییر دهید. اگر بعد از اینکه بررسی سوابق پزشکی‌تان را شروع کردیم، انصراف دهید، در صورت امکان در آن مرحله، پرونده‌تان را از بازنگری حذف می‌کنیم.
آیا اطلاعات شما را به اشتراک خواهیم گذاشت؟
لطفاً مطمئن باشید که هیچ اطلاعاتی که هویت شما، یا هرکسی از خانواده شما را نشان دهد در گزارش نهایی گنجانده نخواهد شد. در طول بررسی، اطلاعات‌تان در تیم بازنگری به اشتراک گذاشته می‌شود، اما بسیار محرمانه تلقی می‌شود.
با این حال، مهم است که توضیح دهیم که ممکن است لازم باشد اطلاعاتی را در مورد پرونده‌تان به اشتراک بگذاریم، برای مثال اگر در آینده در نتیجه کار ما تحقیقات جنایی، نظارتی یا قانونی دیگری انجام شود. این زمانی می‌تواند اتفاق بیفتد که بر این عقیده باشیم که هر یک از کارکنانی که از شما مراقبت می‌کنند چنان مراقبت ضعیفی ارائه کرده‌اند که باید به سازمان حرفه‌ای که متعلق به آن هستند اطلاع داده شود (مثلاً شورای پرستاری و مامایی برای پرستاران و ماماها یا شورای پزشکی عمومی برای پزشکان) یا اینکه باید به پلیس اطلاع دهیم. اگر این اتفاق بیفتد، ما به شما اطلاع خواهیم داد.
چه حمایتی وجود دارد؟
ما می دانیم که برای برخی از خانواده ها، آنچه در هنگام دریافت مراقبت های زایمان متحمل شده اند بسیار سخت بوده است. طیف گسترده ای از کمک ها و درمان های روان شناختی برای همه خانواده هایی که بخشی از بازنگری هستند در دسترس است، و ما می توانیم به شما کمک کنیم تا به این حمایت دسترسی داشته باشید.
اطلاعات مربوط به خدمات حمایت روانشناختی خانواده را می توانید در اینجا بیابید https://fpssnottingham.co.uk. لطفاً اگر شما یا خانواده تان در هر زمانی در طول بررسی به این خدمات نیاز داشتید، به ما اطلاع دهید.
لطفا در صورت داشتن هر گونه سؤال یا نگرانی با ما تماس بگیرید، ما همیشه تمام تلاش خود را برای کمک به شما انجام خواهیم داد.
آرزوهای خوش برای شما
دونا اوکندِن Donna Ockenden
رئیس
بررسی مستقل زایمان – صندوق NHS بیمارستان دانشگاه ناتینگهام
تیم بررسی زایمان: تلفن: 786993 01243. دوشنبه تا جمعه 8:00 صبح تا 5:00 بعدازظهر.
لطفاً توجه داشته باشید که برای مدت محدود سه هفته ای دفتر ما در تعطیلات آخر هفته کار می کند. شنبه ها از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر و یکشنبه ها از ساعت 10 صبح تا 4 بعد از ظهر. از دوشنبه 25سپتامبر (شامل شنبه 30سپتامبر، یکشنبه 1اکتبر، شنبه 7اکتبر، یکشنبه 8اکتبر، شنبه 14اکتبر و یکشنبه 15اکتبر)