Gemma Crossingham es anestesista obstétrica a tiempo completo en Plymouth, Devon. En su centro, es la responsable clínica de «Mejora cultural/Aprender de la excelencia» y la subdirectora de la línea de servicio de Anestesia. Tiene un máster en Educación Clínica, es formadora en factores humanos del centro y supervisora educativa de los residentes de anestesia. Es miembro ejecutivo electo de la Asociación Nacional de Anestesistas Obstétricos (OAA) y ponente invitada a nivel nacional sobre cortesía, aprendizaje de la excelencia, seguridad y factores humanos. También ha colaborado con la Colaboración Nacional para la Seguridad en la Salud Materna y Neonatal en temas de evaluación cultural, aplicación de los enfoques «Safety 2» y la indagación apreciativa, así como en el aprendizaje de la excelencia. Recientemente, ha publicado trabajos sobre la cortesía en las unidades de maternidad y la comunicación empática con padres que han perdido a un hijo.
Dra. Gemma Crossingham
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