Gemma Crossingham est anesthésiste obstétricale consultante à temps plein à Plymouth, dans le Devon. Au sein de son établissement, elle occupe les fonctions de responsable clinique chargée de l’amélioration culturelle et de l’apprentissage par l’excellence, ainsi que de directrice adjointe du pôle d’activité d’anesthésie. Titulaire d’un master en éducation clinique, elle est formatrice en facteurs humains au sein de l’établissement et superviseure pédagogique des stagiaires en anesthésie. Elle est membre élue du comité exécutif de l’Association nationale des anesthésistes obstétricaux (OAA) et intervient régulièrement à l’échelle nationale sur les thèmes de la courtoisie, de l’apprentissage par l’excellence, de la sécurité et des facteurs humains. Elle a également collaboré avec le « National Maternal and Neonatal Health Safety Collaborative » sur l’évaluation culturelle, la mise en œuvre des approches « Safety 2 », l’enquête appréciative et l’apprentissage de l’excellence. Récemment, elle a publié des travaux sur la courtoisie au sein des services de maternité et sur la communication empathique avec les parents en deuil.
Dr Gemma Crossingham
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