প্রাথমিকভাবে নার্স হিসেবে প্রশিক্ষণ নেওয়ার পর হেলেন ১৯৮৭ সালে মিডওয়াইফ হিসেবে যোগ্যতা অর্জন করেন এবং দক্ষিণ-পূর্ব লন্ডনের এনএইচএস ট্রাস্টগুলোতে মিডওয়াইফারির বিভিন্ন পদে কাজ করেছেন। হেলেনের পেশাগত জীবনের বেশিরভাগ সময় কেটেছে রোগীর সুরক্ষা এবং ক্লিনিক্যাল গভর্নেন্স নিয়ে কাজ করে। তিনি বিভিন্ন ঘটনা থেকে শিক্ষা গ্রহণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যাতে সুরক্ষা ও অভিজ্ঞতার উন্নতি আমাদের প্রতিটি কাজের কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে। বহু-বিভাগীয় দল এবং ম্যাটারনিটি ভয়েসেস পার্টনারশিপের সাথে সম্মিলিতভাবে কাজ করার ক্ষেত্রে তাঁর ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে।
হেলেন সম্প্রতি লুইশাম অ্যান্ড গ্রিনউইচ এনএইচএস ট্রাস্টে মিডওয়াইফারি ডিরেক্টরের পদ থেকে অবসর গ্রহণ করেছেন, যে পদে তিনি ২০১৩ সাল থেকে অধিষ্ঠিত ছিলেন। বর্তমানে তিনি ট্রাস্টের কোয়ালিটি ডিরেক্টর হিসেবে খণ্ডকালীন কাজ করছেন এবং ট্রাস্টের নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতির লক্ষ্যে ‘পেশেন্ট সেফটি ইনসিডেন্ট রেসপন্স ফ্রেমওয়ার্ক’ বাস্তবায়নের দায়িত্বে আছেন। উপরোক্ত দায়িত্বের পাশাপাশি, হেলেন কেয়ার কোয়ালিটি কমিশনের একজন বিশেষ উপদেষ্টা হিসেবে ম্যাটারনিটি রিভিউতে সহায়তা করার দায়িত্বে নিয়োজিত আছেন।