Heledd dołączyła do zespołu w Liverpool Women’s Hospital pod koniec czerwca 2022 r. po pracy w Północnej Walii przez ostatnią dekadę, a wcześniej pracowała jako położna w Wirral, Guernsey i Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
W ciągu ostatnich 30 lat widziała ogromne zmiany w usługach położniczych, a jedną z podstawowych zasad, których zawsze będzie przestrzegać i promować wśród innych, jest utrzymywanie kobiet i ich rodzin w centrum opieki. Życzliwość i współczucie są niezbędnymi składnikami lidera położnictwa, wraz z połączeniem wnikliwości i pokory, które Heledd stara się konsekwentnie prezentować.