GMC та NMC

Огляд діяльності NMC щодо підтримки Незалежної експертизи з питань пологової допомоги в рамках трасту NHS «Університетські лікарні Ноттінгема» (NUH)

Як регулятор у сфері сестринської справи та акушерства, NMC продовжує співпрацювати з організаціями, що проводять різні аналізи перинатальної допомоги у чотирьох країнах Великої Британії, зокрема з аналізом пологових послуг у Ноттінгемі, та враховувати отримані висновки. NMC не завжди задовольняв потреби сімей, і ми чітко усвідомлюємо, що нам потрібно й надалі вчитися на основі отриманих відгуків; ми вдячні всім сім’ям, які знайшли час, щоб поділитися з нами тим, що з ними сталося, та своїми відгуками щодо співпраці з NMC.

Забезпечення того, щоб голос сімей був у центрі нашої роботи

З урахуванням відгуків сімей та за підтримки Донни Окенден NMC також підготувала нову брошуру, щоб допомогти жінкам та їхнім сім’ям зрозуміти, що робити, якщо під час надання послуг з охорони материнства виникнуть проблеми. NMC надіслала цю брошуру та QR-код командам PALS та національним організаціям, щоб вони могли надавати підтримку та інформувати сім’ї про NMC та нашу роль. NMC також розповсюджувала нову брошуру під час днів сім’ї.

Забезпечення того, щоб наша взаємодія з сім’ями ґрунтувалася на розумінні травматичного досвіду

Усі співробітники NMC, які беруть участь у проведенні оцінки в Ноттінгемі, пройшли навчання щодо підходів, що враховують травматичний досвід, у рамках служби, яка надає підтримку сім’ям під час оцінки.

Підвищення впізнаваності NMC

Ми провели сім консультацій щодо конкретних випадків у Ноттінгемі, що дало сім’ям можливість поспілкуватися з нами індивідуально або спільно, щоб висловити свої занепокоєння, не змушуючи їх знову й знову розповідати про те, що з ними сталося. Ми також взяли участь у кількох днях зустрічей із сім’ями в Ноттінгемі, щоб поділитися інформацією про нашу роль як регуляторного органу та про наш прогрес у справах щодо професійної придатності. Під час цих заходів ми спілкувалися з місцевими ЗМІ, щоб ще більше підвищити обізнаність про нашу роль. Це робиться для того, щоб ми були помітними та доступними для сімей, які бажають поставити запитання або висловити занепокоєння.

Покращення та своєчасність у сфері оцінки професійної придатності

NMC внесло низку змін з урахуванням отриманих відгуків. У відповідь на зауваження щодо того, що ми занадто довго приймаємо рішення під час попереднього розгляду, ми перерозподілили навантаження, щоб, наскільки це можливо, забезпечити, щоб всі справи, пов’язані з наданням медичної допомоги в Трасті, розглядалися тими самими співробітниками — з метою забезпечення координації та виявлення будь-яких тенденцій. NMC направляє всі справи, пов’язані з Ноттінгемом, через нашу команду з розгляду делікатних та складних справ, яка прийшла на зміну нашій попередній команді з проведення масштабних розслідувань. Таке централізоване управління всіма справами забезпечує більш злагоджене та своєчасне вирішення пов’язаних між собою питань. Ми також запровадили комплексні заходи підтримки для сприяння управлінню справами, включаючи раннє клінічне консультування та консультації щодо послуг соціальної підтримки. Автор (за необхідності) 13.05.2026 Сторінка 2 з 3

NMC також розпочала роботу з розгляду 336 сімейних звітів, наданих групою з перегляду поза межами звичайної процедури направлення. Такого NMC ще ніколи не робила, оскільки це виходить за межі наших правил. Однак ми погодилися переглянути ці звіти з огляду на виняткові обставини, оскільки розуміємо, що маємо докласти всіх зусиль, щоб з’ясувати, що саме сталося, зокрема, аналізуючи інформацію з різних джерел.

Процедура перевірки професійної придатності спрямована на вжиття заходів щодо медсестер або акушерок, які, на думку органів влади, можуть становити загрозу для громадської безпеки в майбутньому. Як визначено в наших правилах, її мета не полягає в покаранні осіб за події, що відбулися в минулому.

NMC докладає значних зусиль для вдосконалення процедури перевірки професійної придатності та підвищила показник своєчасності до 74 % — тепер справи вирішуються протягом 15 місяців. NMC розробила інформаційну панель щодо акушерської діяльності, яка доступна на нашому веб-сайті та містить інформацію про кількість і типи звернень щодо професійної придатності, які ми отримуємо стосовно акушерок. Це забезпечує більшу ясність та прозорість щодо питань, які призвели до направлення справ акушерок на розгляд у рамках нашої процедури.

Співпраця з партнерами

NMC також проводить більш широку просвітницьку діяльність, і ми співпрацюємо з такими організаціями, як Healthwatch, PALS та National Voices, щоб поширювати інформацію про NMC, яка потім може бути доведена до відома жінок та їхніх родин у випадках, коли під час надання пологової допомоги виникають проблеми.

Партнери в галузі освіти

Крім того, спираючись на відгуки сімей, NMC безпосередньо зв’язався зі студентами-акушерками в Ноттінгемі, щоб дізнатися про їхній досвід навчання як в університеті, так і під час практичних занять. NMC також провів комплексний аналіз навчальних програм, щоб оцінити поширеність концепції «нормальних пологів за будь-яку ціну» в університетських програмах. Ми з’ясували, що жоден університет не пропагує концепцію «нормальних пологів за будь-яку ціну» у своїх навчальних програмах.

Однак була невелика кількість навчальних закладів, які у своїх матеріалах надто покладалися на «нормативну» термінологію. Ми також виявили, що списки рекомендованої літератури деяких навчальних закладів містили матеріали, які можна було розцінити як пропаганду «нормальних пологів за будь-яку ціну». Хоча важливо, щоб університети навчали студентів-акушерів «нормальній» фізіології в рамках підготовки до розпізнавання відхилень від норми, ми звернемося до цих навчальних закладів із проханням переглянути їхню надмірну залежність від термінології, пов’язаної з поняттям «норма», а також розглянути можливість оновлення своїх списків літератури.

Співпраця з благодійними фондами

NMC опублікувало внутрішні рекомендації щодо культури допитливості, в яких викладено, чого ми очікуємо від усіх співробітників NMC, щоб забезпечити їхню здатність до достатньо критичного аналізу. Автор (за необхідності) 13.05.2026 Сторінка 3 з 3

отримання інформації та постановка запитань під час її отримання. Ми також регулярно взаємодіємо з трастами, запитуючи додаткову інформацію за потреби та проводячи для них навчання, щоб роз’яснити наші процеси та те, як ми можемо надавати консультації та підтримку до направлення пацієнта.

Боротьба з расизмом

29 травня 2026 року були опубліковані Принципи NMC щодо підтримки боротьби з расизмом у освіті та практиці акушерства та сестринської справи. Наш інформаційний центр, що містить ці принципи, інструмент матриці зрілості для аналізу прогалин, приклади з практики та іншу корисну інформацію, доступний на веб-сайті NMC.

Висновок

Ми занадто повільно відреагували на ситуацію в Ноттінгемі, і нам знадобилося занадто багато часу, щоб усвідомити, що нам потрібно працювати інакше. Очевидно, що нам слід було раніше врахувати ваші відгуки — і внести зміни у наш підхід до роботи.

Ми маємо працювати краще — і, зважаючи на ваші відгуки, ми вже внесли низку змін. Ми твердо налаштовані втілювати в життя досвід, отриманий у Ноттінгемі, та й надалі навчатися й застосовувати його в інших місцях.

Повідомлення про проблему, пов’язану з наданням послуг з охорони материнства

Рада з питань сестринської справи та акушерства (NMC)

NMC може розслідувати скарги щодо акушерки, медсестри або помічника медсестри, якщо вважає, що вони можуть становити загрозу для безпеки людей.

Ознайомтеся з брошурою, в якій пояснюється, як повідомити про проблеми, пов’язані з вашим доглядом під час вагітності та пологів.

Генеральна медична рада (GMC) та Рада з питань сестринської справи та акушерства (NMC) пропонують віртуальні та очні зустрічі для сімей, які беруть участь у «Перегляді роботи пологового відділення Ноттінгема» і бажають висловити занепокоєння щодо фахівця, зареєстрованого в цих органах. GMC є незалежним регуляторним органом для лікарів, асистентів лікарів та асистентів анестезіологів. NMC є незалежним регуляторним органом для медсестер, акушерок та асистентів медсестер. Ви можете записатися на зустріч, скориставшись QR-кодом нижче або перейшовши за цим посиланням.

Після того як ви забронюєте зустріч, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням. Потім GMC або NMC зв’яжуться з вами за 2 тижні до зустрічі, щоб представитися та пояснити, чого слід очікувати.

Ви можете надіслати електронний лист до GMC на адресу Maternity@gmc-uk.org або до NMC на адресу nottinghamformenquiries@nmc-uk.org