Często zadawane pytania dotyczące FPSS

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dla rodzin

Jakie są cele usługi?

Zapewnienie specjalistycznego i skoncentrowanego na osobie wsparcia psychologicznego dla rodzin, które są częścią niezależnego przeglądu usług położniczych w Nottingham University Hospitals NHS Trust.

Kto świadczy usługę?

Dedykowany zespół terapeutów psychologicznych ze specjalistycznym doświadczeniem w pracy z rodzinami, których życie zostało dotknięte cierpieniem i traumą związaną z doświadczeniami macierzyńskimi. Usługa ta jest świadczona przez Condition Management Company i nosi nazwę Family Psychological Support Service (FPSS).

Kto może uzyskać dostęp do usługi?

Usługa jest przeznaczona dla wszystkich rodzin, które biorą udział w niezależnym przeglądzie usług położniczych w Nottingham University Hospitals NHS Trust. Dostęp do usługi może uzyskać każdy członek rodziny, w tym rodzice i opiekunowie, rodzeństwo (w tym osoby poniżej 18 roku życia) oraz inni członkowie rodziny, tacy jak dziadkowie.

Jak mogę uzyskać dostęp do usługi?

Skierowania można dokonać za pośrednictwem profesjonalnego lub samodzielnego skierowania, dzwoniąc pod numer 0115 200 1000 lub wysyłając e-mail pod numer enquiries@fpssnottingham.co.uk. Serwis przyjmuje również bezpośrednie skierowania od Niezależnego Zespołu ds. Oceny Położnictwa, kierowanego przez Donnę Ockenden. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.fpssnottingham.co.uk.

Co oferuje usługa?

Gdy usługa otrzyma skierowanie, organizowana jest sesja wstępna. Osoby mogą uczestniczyć same lub z członkami rodziny. Sesja trwa około godziny i zwykle odbywa się z Wellbeing Navigator; jest to szansa dla osoby, aby opowiedzieć historię tego, przez co przeszła w bezpiecznym i wspierającym kontekście oraz rozważyć wsparcie, które będzie dla niej najlepsze. Wellbeing Navigator będzie współpracować z osobami, aby zrozumieć obszary zainteresowania i zaprojektować pakiet leczenia, który będzie skuteczny. Może to obejmować szereg różnych terapii lub szersze potrzeby w zakresie wsparcia. Wellbeing Navigator podzieli się informacjami z multidyscyplinarnym zespołem klinicznym, aby wesprzeć podejmowanie decyzji i zapewnić, że rozważane są najbardziej
odpowiednie opcje.

Każdemu oferuje się znaczący wybór sposobu leczenia. Usługa została zaprojektowana tak, aby była elastyczna, a rodziny będą miały wybór, czy ich sesja odbędzie się twarzą w twarz, online czy telefonicznie. W razie potrzeby usługa może zaoferować wizyty domowe. Usługa ma klinikę zlokalizowaną przy Clinton Avenue w Carrington, w pobliżu połączeń transportu publicznego, z bezpłatnym dedykowanym parkingiem i dostępem z poziomu gruntu.

Wellbeing Navigator pozostanie scentralizowanym punktem kontaktowym w celu uzyskania dodatkowego wsparcia lub informacji zwrotnych w trakcie korzystania z usługi.

Czy usługi są dostępne w językach innych niż angielski?

Usługa może zorganizować tłumacza, który wesprze Cię w sesjach twarzą w twarz, zdalnie lub podczas wizyt domowych. Możemy zapewnić Ci tego samego tłumacza przez cały czas Twojej opieki i będziemy dążyć do przeszkolenia poszczególnych tłumaczy, jeśli masz kogoś, z kim czujesz się najbardziej komfortowo. Informacje w różnych językach są dostępne na naszej stronie internetowej pod adresem www.fpssnottingham.co.uk/languages

Czy mogę uzyskać dostęp do dodatkowej pomocy technicznej, która spełni moje potrzeby?

Nie zaleca się angażowania się w interwencje terapeutyczne z różnymi usługami w tym samym czasie, chyba że chodzi o rozwiązanie różnych lub różnych trudności. Powodem tego jest to, że dwie terapie mogą być ze sobą w konflikcie, a także potencjalne dodatkowe zapotrzebowanie, jakie może to nałożyć na osobę poddawaną leczeniu. Czasami może to prowadzić do zwiększonego niepokoju lub słabych wyników. Rodzinna Służba Wsparcia Psychologicznego może również wesprzeć Cię w szerszych kwestiach, które mogą wykraczać poza Twoje doświadczenie macierzyńskie, na przykład w przypadku długów, problemów mieszkaniowych lub związanych z zatrudnieniem.

Sprzężenie zwrotne

Chcemy zrozumieć, w jaki sposób rodziny doświadczają wsparcia oferowanego przez Rodzinną Służbę Wsparcia Psychologicznego. W ramach opieki w trakcie i po skorzystaniu z usługi zostanie Ci zadane kilka pytań dotyczących tego, czy usługa spełniła Twoje potrzeby. Te informacje zwrotne pomogą nam stale ulepszać usługi, które świadczymy rodzinom.