FPSS Întrebări frecvente

Răspunsuri la câteva întrebări frecvente adresate familiilor

Care sunt obiectivele serviciului?

Pentru a oferi sprijin psihologic specializat și centrat pe persoană familiilor care fac parte din revizuirea independentă a serviciilor de maternitate la Nottingham University Hospitals NHS Trust.

Cine furnizează serviciul?

O echipă dedicată de terapeuți psihologici cu experiență specializată în lucrul cu familiile ale căror vieți au fost afectate de suferința și trauma experiențelor lor de maternitate. Serviciul este furnizat de Condition Management Company și se numește Family Psychological Support Service (FPSS).

Cine poate accesa serviciul?

Serviciul este destinat tuturor familiilor care fac parte din revizuirea independentă a serviciilor de maternitate de la Nottingham University Hospitals NHS Trust. Orice persoană din cadrul familiei poate accesa serviciul, inclusiv părinții și îngrijitorii, frații (inclusiv cei sub 18 ani) și alți membri ai familiei, cum ar fi bunicii.

Cum pot accesa serviciul?

Recomandările pot fi făcute prin intermediul profesioniștilor sau auto-recomandării sunând la 0115 200 1000 sau prin e-mail la enquiries@fpssnottingham.co.uk. Serviciul acceptă, de asemenea, recomandări directe din partea echipei independente de revizuire a maternității, condusă de Donna Ockenden. Site-ul web al serviciului pentru mai multe informații este www.fpssnottingham.co.uk.

Ce oferă serviciul?

Atunci când serviciul primește o recomandare, se organizează o ședință inițială. Persoanele pot participa singure sau împreună cu membrii familiei. Ședința va dura aproximativ o oră și va fi de obicei cu un navigator pentru bunăstare; aceasta este o șansă pentru persoană de a spune povestea prin care a trecut într-un context sigur și de susținere și de a lua în considerare sprijinul care ar funcționa cel mai bine pentru ea. Navigatorul pentru bunăstare va lucra cu persoanele pentru a înțelege domeniile de interes și pentru a concepe un pachet de tratament care să funcționeze. Acesta poate include o serie de terapii diferite sau nevoi mai largi de sprijin. Navigatorul pentru bunăstare va împărtăși informațiile cu echipa clinică multidisciplinară pentru a sprijini luarea deciziilor și pentru a se asigura că sunt luate în considerare cele mai
adecvate opțiuni.

Fiecăruia i se oferă posibilitatea de a alege în mod semnificativ modul în care va avea loc tratamentul. Serviciul este conceput pentru a fi flexibil, iar familiile vor avea posibilitatea de a alege dacă sesiunea lor are loc față în față, online sau prin telefon. Serviciul poate oferi vizite la domiciliu acolo unde este necesar. Serviciul are o clinică situată pe Clinton Avenue în Carrington, aproape de mijloacele de transport în comun, cu parcare gratuită și acces la parter.

Navigatorul pentru bunăstare va rămâne un punct de contact centralizat pentru orice sprijin suplimentar sau feedback pe tot parcursul serviciului.

Serviciile sunt disponibile și în alte limbi decât engleza?

Serviciul poate aranja un interpret pentru a vă sprijini în sesiunile dumneavoastră pentru sesiuni față în față, la distanță sau vizite la domiciliu. Vă putem aranja să aveți același interpret pe tot parcursul îngrijirii dvs. și vom urmări să instruim anumiți interpreți dacă aveți pe cineva cu care vă simțiți cel mai confortabil. Informații în diferite limbi sunt disponibile pe site-ul nostru la www.fpssnottingham.co.uk/languages

Pot accesa asistență suplimentară pentru a-mi satisface nevoile?

Nu se recomandă implicarea în intervenții terapeutice cu servicii diferite în același timp, cu excepția cazului în care se abordează dificultăți distincte sau diferite. Motivele pentru aceasta sunt că două terapii pot intra în conflict una cu cealaltă, precum și potențiala cerere suplimentară pe care acest lucru ar putea să o pună asupra individului supus tratamentului. Uneori, acest lucru ar putea duce la creșterea stresului sau la rezultate slabe. Serviciul de asistență psihologică pentru familie vă poate sprijini, de asemenea, cu probleme mai largi care pot fi în afara experienței dvs. de maternitate, de exemplu cu datorii, locuințe sau probleme de angajare.

Feedback

Vrem să înțelegem modul în care familiile experimentează sprijinul oferit de Serviciul de Asistență Psihologică a Familiei. Ca parte a îngrijirii dvs., vi se vor pune câteva întrebări în timpul și după utilizarea serviciului dacă serviciul v-a îndeplinit nevoile. Acest feedback ne va ajuta să îmbunătățim continuu serviciile pe care le oferim familiilor.