Darse de baja

Nota: Este vídeo se grabó en septiembre de 2023. Si has recibido una carta en otra fecha, responde en un plazo de cuatro semanas a partir de la fecha que aparece en la parte superior de la carta si quieres darte de baja.

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Espero que estés bien. Me llamo Donna Ockenden. Te escribo para presentarme como la persona que dirige la Revisión Independiente de los casos de maternidad en el Nottingham University Hospitals NHS Trust (la «Revisión»).

Por favor, acepta mis disculpas si el hecho de que me haya puesto en contacto contigo te ha causado alguna preocupación o malestar, pero quiero explicarte qué estamos haciendo y cómo puedes participar.

Esta carta contiene información importante sobre la revisión y sobre cómo darte de baja si así lo deseas, así que es importante que la leas con atención y nos digas si tienes alguna duda o pregunta.

El objetivo de esta evaluación es aprender de las experiencias de las familias durante su estancia en el Nottingham University Hospitals NHS Trust (el «Hospital») y mejorar la calidad y la seguridad de la atención materna. Cuando hayamos terminado la evaluación, publicaremos un informe en el que explicaremos nuestras conclusiones y haremos recomendaciones para la futura atención materna en el Hospital y, posiblemente, en toda Inglaterra.

El hospital ha detectado que es posible que la atención que recibiste no haya sido la adecuada, por lo que es importante que el equipo de revisión conozca los detalles de tu caso para que podamos intentar que la atención materna sea más segura para las familias en el futuro. El hospital me ha facilitado tu nombre y tus datos de contacto para que pueda explicarte en qué estamos trabajando y cómo puedes colaborar.

Es importante que sepas que la revisión es totalmente independiente del hospital y que respetaremos tu confidencialidad en todo momento. Ahora estamos trabajando de otra forma y nos pondremos en contacto contigo directamente, aunque es posible que antes hayas recibido una carta del hospital.

¿Cómo te afecta esto?

Depende totalmente de ti si quieres que te incluyamos en la revisión o no. Si quieres participar, empezaremos a revisar tu historial médico para evaluar si lo que te pasó se podía haber evitado. Si fue así, analizaremos si el hospital ha aprendido de tu experiencia y si se pueden extraer lecciones para el futuro.

Una comadrona y un obstetra de nuestro equipo independiente revisarán tu historial de embarazo. También es posible que pidamos consejo a otros médicos especialistas de nuestro equipo, como neonatólogos o anestesistas.

Al analizar muchos casos, incluido el tuyo, esperamos averiguar qué pasó en el Queen’s Medical Centre y en el City Hospital. El periodo principal que vamos a examinar va desde 2012 hasta la fecha, aunque también podríamos tener en cuenta algunos casos graves anteriores. Así podremos hacer recomendaciones sobre cómo mejorar el servicio de maternidad y hacerlo más seguro para todos en el futuro.

¿Cómo podemos ayudarnos mutuamente?

Para nosotros es importante ponernos en contacto con las familias que puedan haber recibido una atención materna inadecuada en el hospital. A veces, las familias pueden darnos más información de la que se desprende solo de sus historiales médicos y explicarnos sus experiencias con más detalle. Queremos asegurarnos de que nuestro informe describa con precisión las experiencias de las familias durante su estancia en el hospital y después, así como las repercusiones que han tenido en ellas. Sabemos por otras familias que a muchas de ellas también les ha resultado útil hablar con nosotros sobre lo que pasó.

Si te apetece participar más activamente en la revisión, puede que haya oportunidad de reunirte conmigo o con algún miembro del equipo de revisión más adelante este año. La reunión puede ser en persona en Nottingham o por internet. Podemos ayudarte a organizar cualquier reunión por Internet si decides que eso es lo que prefieres. Al final de la revisión, podemos darte nuestra opinión sobre cómo hemos valorado tu caso, si quieres recibirla.

Ten en cuenta que, debido al volumen de trabajo que conlleva, es probable que la revisión no esté terminada y que los comentarios no estén disponibles hasta algún tiempo después de la publicación del informe en junio de 2026. Te mantendremos informado en general sobre cómo va la revisión, pero no podremos darte detalles sobre tu caso hasta que hayamos terminado nuestro trabajo.

Si no quieres reunirte con nosotros ni hablar con nosotros, no tienes por qué hacerlo. Depende totalmente de ti decidir en qué medida quieres participar en la revisión independiente de la maternidad. A continuación te explico cómo puedes optar por no participar en la revisión, si eso es lo que quieres hacer.

¿Qué pasa ahora?

No tienes que hacer nada a menos que quieras darte de baja de la revisión o te apetezca reunirte o hablar con nosotros.

Si te apetece quedar con nosotros o hablar con nosotros, dínoslo. Puedes:

• envíanos un correo a nottsreview@donnaockenden.com o
• rellena la carta adjunta y envíanosla en el sobre con franqueo pagado que te hemos enviado, o
• llámanos al 01243 786993 y habla con alguien de nuestro equipo.

Preferimos mantenernos en contacto contigo sobre la revisión por correo electrónico. Si nos envías un correo electrónico con tu nombre completo y fecha de nacimiento a nottsreview@donnaockenden.com, te añadiremos a nuestra lista de correo y te mandaremos novedades sobre la revisión.

Si no quieres participar en la revisión:

Si NO quieres que consultemos tu historial médico en absoluto, avísanos en un plazo de cuatro semanas a partir de la fecha que figura en la parte superior de tu carta. Puedes hacerlo utilizando la información que aparece en el recuadro de arriba.

Si no tenemos noticias tuyas dentro de este plazo, mi equipo empezará a revisar tu expediente.

Ten en cuenta que, si decides no participar en la revisión, no revisaremos tu historial médico; no tendrás la oportunidad de reunirte con el equipo de revisión; tu caso no influirá en las conclusiones de la revisión; y no recibirás comentarios individuales sobre tu caso.

Ten en cuenta que, decidas lo que decidas, siempre puedes cambiar de opinión más adelante. Si decides no participar una vez que ya hayamos empezado a revisar tu historial médico, excluiremos tu caso de la revisión a partir de ese momento, siempre que nos sea posible hacerlo en esa fase.

¿Compartiremos tu información?

Ten por seguro que en el informe final no se incluirá ninguna información que te identifique a ti ni a tu familia. Durante la revisión, tu información se compartirá dentro del equipo de revisión, pero se tratará de forma estrictamente confidencial.

Sin embargo, es importante que te expliquemos que quizá tengamos que compartir información sobre tu caso, por ejemplo, si en el futuro se lleva a cabo alguna investigación penal, regulatoria o de otro tipo como consecuencia de nuestro trabajo. Esto podría ocurrir si creemos que algún miembro del personal que te atendió te prestó una atención tan deficiente que nos veamos obligados a informar a la organización profesional a la que pertenece (por ejemplo, el Consejo de Enfermería y Obstetricia para enfermeros y matronas, o el Consejo Médico General para médicos) o a la policía. Si esto ocurre, te lo haremos saber.

¿Qué tipo de apoyo hay?

Sabemos que, para algunas familias, lo que vivieron al recibir la atención durante el embarazo fue muy duro. Hay una amplia oferta de ayuda psicológica y terapias disponibles para todas las familias que forman parte de la Revisión, y podemos ayudarte a acceder a este apoyo.

Puedes encontrar información sobre el Servicio de Apoyo Psicológico Familiar aquí: https://fpssnottingham.co.uk/. Avísanos si lo necesitas en cualquier momento durante la Revisión.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda; siempre haremos todo lo posible por ayudarte.

Un saludo muy cordial

Donna Ockenden

Presidenta

Revisión Independiente de Maternidad – Nottingham University Hospital NHS Trust

El equipo de revisión de maternidad: Tel.: 01243 786993. De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.